Privacidad

Condiciones para el uso de las soluciones digitales de Grundfos

Condiciones de Uso

Descripción de los Servicios

Al usar las soluciones digitales de Grundfos (en adelante, las “Soluciones Digitales”) usted obtiene acceso a información y servicios proporcionados por Grundfos.

Las Soluciones Digitales comprenden el sitio web de Grundfos, desde el que usted
puede usar servicios específicos, como soluciones de autoservicio, formularios
de contacto, peticiones de contenido premium, suscripciones a boletines de noticias, etc., y aplicaciones específicas de Grundfos a las que puede accederse sin haber creado ninguna cuenta, como las apps Grundfos GO y la plataforma Grundfos Product Center. Algunas aplicaciones disponen de su propio contrato de licencia para el usuario final (CLUF) y le permiten crear una cuenta para obtener acceso a módulos adicionales.

Aceptación de las condiciones

Las Soluciones Digitales que Grundfos le proporciona, entre las que se incluyen todas las actualizaciones, mejoras, nuevas características, etc., están sujetas a las siguientes Condiciones de Uso (en adelante, “CDU”). Grundfos se reserva el derecho a actualizar las CDU en cualquier momento y sin necesidad de notificárselo. La versión más reciente de las CDU puede consultarse en cualquier momento haciendo clic en el vínculo “Aspectos legales” situado al final de nuestras páginas web. Al acceder a las
Soluciones Digitales o usar el sitio web de cualquier modo, usted acepta estar
vinculado a estas CDU.

Exención de responsabilidad

Grundfos proporciona las Soluciones Digitales a modo de servicio y con fines meramente informativos. La transmisión de esta información no implica el establecimiento de ningún tipo de relación con Grundfos. Usted acepta no llevar a cabo ninguna acción que resulte de cualquier información proporcionada a través de las Soluciones Digitales sin
consultarlo antes con Grundfos personalmente. Aunque Grundfos ha procurado que la información, el software y cualesquiera otros servicios que formen parte de las Soluciones Digitales ofrezcan la máxima precisión, es imposible garantizar que se encuentren completamente libres de errores u omisiones, de los cuales no nos hacemos responsables. Los materiales y contenidos de las Soluciones Digitales se proporcionan “tal cual” y sin garantía de ningún tipo.

Ni Grundfos ni ninguna de sus filiales serán responsables de cualquier pérdida de hardware, software o archivos causada por el uso de las Soluciones Digitales o de elementos descargados/usados a través de tales Soluciones Digitales. Por tanto, Grundfos no garantiza de ningún modo que las Soluciones Digitales o los servicios incluidos en ellas, bien prestados por Grundfos o en representación de Grundfos (incluidas las descargas gratuitas de software), cumplan sus requisitos o puedan usarse de forma ininterrumpida, puntual, segura o sin errores, ni que las Soluciones Digitales o los servidores usados por Grundfos no contengan virus o errores, o sean plenamente funcionales o exactos. Grundfos procura mantener de
manera razonable las Soluciones Digitales y asegurar su correcto
funcionamiento, pero no se hará responsable de ningún defecto que pudiera surgir en relación con las mismas o su funcionamiento.

Grundfos puede proporcionar vínculos a otros sitios web o facilitar aplicaciones de terceros. Usted hace uso de tales sitios web y/o aplicaciones de terceros bajo su propia cuenta y riesgo.

La legislación vigente podría no permitir la exclusión de determinadas garantías, o la limitación o exclusión de responsabilidades por daños accidentales o derivados. En consecuencia, es posible que algunas de las anteriores limitaciones o exclusiones no le sean de aplicación. No obstante, la responsabilidad total de Grundfos o de cualquiera de sus filiales no superará nunca el importe abonado por usted, si lo hubiera, por el uso de las Soluciones Digitales.

Usos ilegales o prohibidos

Es condición indispensable para el uso de las Soluciones Digitales por su parte que no las emplee con fines ilegales de cualquier tipo ni otros prohibidos por las presentes CDU. Usted no usará las Soluciones Digitales de ningún modo que pudiera dañar, inhabilitar o sobrecargar cualquier servidor de Grundfos o las redes conectadas a cualquier servidor de Grundfos, o bien interferir en el uso de las Soluciones Digitales por parte de terceros. Usted no intentará obtener acceso no autorizado a ninguna de las Soluciones Digitales, ni a otras cuentas o servidores de Grundfos, ya sea mediante actividades informáticas ilícitas o por cualesquiera otros medios. Usted no obtendrá ni intentará obtener materiales o información por ningún medio no puesto a su disposición de forma intencionada a través de las Soluciones Digitales.

Usted no introducirá de forma consciente virus, troyanos, gusanos ni ningún otro
material malicioso o tecnológicamente dañino.

Propiedad intelectual

Las Soluciones Digitales y cada uno de los elementos que las componen, incluyendo,
especialmente, el diseño corporativo, los datos, el software, los textos y los logotipos, están protegidos por las leyes de la propiedad intelectual y, en particular, por la legislación en materia de derechos de autor y/o marcas comerciales.

Las Soluciones Digitales y cada uno de los elementos que las componen son propiedad exclusiva de Grundfos Holding A/S.

Grundfos Holding A/S le concede una licencia limitada y no exclusiva para usar las
Soluciones Digitales según lo especificado para cada una de ellas.

Cualquier otro uso de las Soluciones Digitales, o de alguno de sus elementos, sin previa autorización expresa de Grundfos Holding A/S, constituye una vulneración de tales derechos.

Indemnización

Usted indemnizará, defenderá y eximirá a Grundfos (incluidas sus filiales) de
cualquier responsabilidad, reclamación, pérdida o gasto (incluidos los posibles
honorarios de abogados en una medida razonable) que se derive del incumplimiento
por su parte de estas Condiciones de Uso, o del uso o abuso que haya realizado
de la Cuenta Grundfos.

Litigios

Cualquier litigio que resulte del uso de las Aplicaciones o la interpretación de las CDU
se regirá por las leyes de Dinamarca, con exclusión expresa de su reglamento en
caso de conflicto de leyes. Cualquier litigio que resulte o se derive de este CLUF se dirimirá exclusivamente en el Tribunal Municipal de Copenhague (Dinamarca).

Si la legislación aplicable a las presentes condiciones pudiera, en fecha posterior,
interpretarse o modificarse de modo tal que una o varias de sus cláusulas resultaran inaplicables o nulas, ello no implicará la nulidad de las condiciones en conjunto.

Aspectos varios

Grundfos se reserva el derecho a modificar, suspender o revocar las Soluciones Digitales en cualquier momento y sin necesidad de aviso o justificación de ningún tipo. Grundfos se reserva además el derecho a revocarle el acceso y el uso de las
Soluciones Digitales tanto a usted como a su Administrador del Acceso o
cualesquiera otros Usuarios Autorizados por usted, en cualquier momento y sin
necesidad de aviso o justificación de ningún tipo. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, si usted incumpliera cualquiera de las CDU, Grundfos podrá, en cualquier momento, suspender o revocar su acceso a las Soluciones Digitales.

Las presentes CDU constituyen la totalidad del acuerdo entre Grundfos y usted como
usuario, y reemplazan cualquier acuerdo previo.

El hecho de que Grundfos no obligue a cumplir una disposición específica no implica su renuncia al derecho de hacerlo con posterioridad. Si un tribunal dictaminara inaplicables para usted cualquiera de las condiciones, las demás condiciones seguirán vigentes. Grundfos, a su exclusivo criterio, puede asignar este acuerdo a cualquier entidad legal del grupo Grundfos.

 

Política de Privacidad

Con el fin de proporcionar las Soluciones Digitales, Grundfos recopila datos personales sobre usted. Cuando usted usa las Soluciones Digitales de Grundfos, está autorizando a Grundfos a procesar sus datos personales de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

En Grundfos entendemos que pueda desear que mantengamos la confidencialidad
de la información personal proporcionada en línea, y somos conscientes de nuestra obligación de ofrecer la protección adecuada y un procesamiento responsable para la información personal que recibimos de usted.

Si considera que no puede aceptar esta Política de Privacidad, le aconsejamos no usar las Soluciones Digitales de Grundfos.

¿Qué tipo de datos recopilamos y procesamos, y para qué fines?

Como regla general, usted puede acceder a las Soluciones Digitales sin necesidad de identificarse y proporcionar sus datos personales.

No obstante, en determinadas ocasiones, Grundfos necesita solicitar y registrar información personal identificativa sobre usted como, por ejemplo, su nombre, su empresa, su correo electrónico, su teléfono y su domicilio (en adelante, los “Datos Personales”), con objeto de ofrecerle boletines de noticias u otros servicios.

Grundfos registra y procesa datos personales sobre usted para ofrecerle los
servicios solicitados cuando:

  • usa determinadas secciones de autoservicio o formularios de contacto;
  • nos envía una consulta o remite su opinión;
  • se suscribe a boletines de noticias; o
  • nos proporciona datos personales de cualquier tipo a través de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones.

Grundfos registra únicamente los datos personales necesarios para proporcionar el servicio solicitado por usted (por ejemplo, su correo electrónico o su domicilio).

Asimismo, Grundfos recopila datos relativos al uso que usted hace de las Soluciones Digitales, incluyendo su dirección IP, con fines analíticos, para la recogida de
información y la obtención de conocimientos que nos permitan componer una
imagen completa de nuestros clientes y entender mejor sus necesidades y
hábitos. Usamos estos conocimientos para crear experiencias de usuario más
personalizadas.

Grundfos no almacena información relativa a métodos de pago, como pueden ser números de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o similares.

¿Quién es el controlador de los datos y a qué entidades de procesamiento revelamos los datos personales?

El controlador de los datos y el responsable de la seguridad de la información recopilada es Grundfos Holding A/S, Poul Due Jensens Vej 7, 8850 Bjerringbro (Dinamarca).

Con objeto de proporcionar los bienes o servicios solicitados por usted, los datos personales introducidos en las Soluciones Digitales se transmiten además a:

  • las empresas del grupo Grundfos;
  • entidades externas cuidadosamente seleccionadas a las que confiamos su uso, incluidas, entre otras:

- Microsoft Ireland Operations Limited
Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublín 18 (Irlanda)

- Globase International Aps
Emdrupvej 28 A, 3. 2100 Copenhague (Dinamarca)

- Google
Gordon House, Barrow St, Dublín 4 (Irlanda)

- Adobe Systems Ireland Limited
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Saggart (Irlanda)

- MaxMind
14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451 (EE. UU.)

- Marketo Inc.
Corporate Headquarters, 901 Mariners Island Boulevard, Suite #500 (Reception), San Mateo, CA 94404 (EE. UU.)

- Facebook
4-5 Grand Canal Square, Dublín (Irlanda)

Otras entidades externas autorizadas pueden acceder a los datos personales o
almacenarlos si las leyes locales así lo exigen. Grundfos limitará el acceso y
el uso de los datos personales por parte de dichas entidades.

¿Cómo almacenamos su información personal?

Su información personal y sus archivos de datos pueden almacenarse y procesarse en cualquier país donde Grundfos cuente con instalaciones o en los que Grundfos recurra a proveedores de servicios. Al usar las Soluciones Digitales de Grundfos o revelar información a Grundfos, usted otorga su consentimiento para la transferencia de información a países distintos a su país de residencia, donde pueden existir leyes de protección de datos distintas a las de su país, o a las del país en el que usted se encontrara al proporcionar la información a Grundfos.

Grundfos almacena la información personal sólo durante el tiempo necesario para los
fines anteriormente mencionados.

Acceso a la información y reclamaciones

Usted tiene derecho a consultar la información que Grundfos ha recopilado sobre usted y a oponerse tanto al registro de dicha información como al procesamiento de sus datos personales. Si la información es incorrecta, incompleta o irrelevante, tiene derecho a que esta sea corregida o borrada.

Asimismo, tiene derecho a reclamar ante cualquier tipo de categorización por perfiles llevada a cabo por Grundfos. Puede además presentar una denuncia ante la agencia de protección de datos danesa.

Si desea obtener más información o modificar sus datos, no dude en contactar con
Grundfos Holding A/S cumplimentando este formulario de contacto.
 

Contacto, modificaciones y actualizaciones de la política de privacidad

Grundfos está obligada en todo momento a cumplir con los requisitos legales
relativos a la protección de la privacidad personal. El encabezamiento de nuestra política de privacidad indica siempre la fecha de su última actualización.

Si tiene cualquier pregunta o comentario relativo a nuestra política de privacidad o al
uso que hacemos de su información personal, no dude en contactar con Grundfos Holding A/S.

 

 


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